Eczaneler için dijital kartvizitin en değerli işlevi, hastanın acil ihtiyaç anında doğru bilgiye saniyeler içinde ulaşmasıdır: nöbetçi misiniz, açık mısınız, nerede bulunuyorsunuz.
Bu üç bilgi eksikse hasta bir sonraki eczaneye gider.
Sayfada ne olmalı?
Nöbet takvimi. Bu alandaki en çok aranan bilgidir. Hangi tarihlerde nöbetçi olduğunuz görünür olmalı.
Çalışma saatleri. Hafta içi, cumartesi, pazar ayrı ayrı. Öğle arası varsa belirtin.
Konum ve yol tarifi. Harita bağlantısı tek dokunuşla navigasyon açmalı. Adres yazısı tek başına yetmez.
Telefon. Hasta önce arar. Numaraya dokununca arama başlamalı.
Hizmetler. Tansiyon ölçümü, reçete hazırlama, sağlık ürünleri, dermokozmetik, evde teslimat.
Eczacı adı. Güven unsuru olarak sorumlu eczacının adı yazılmalıdır.
Nöbet bilgisini güncel tutmak
Nöbet takvimi güncel değilse sayfa zarar verir; hasta boşuna yola çıkar.
Aylık takvimi ayın başında girin ve bir hatırlatma kurun.
Nöbet gecesi sayfanın en üstünde belirgin bir satır olması ("Bu gece nöbetçiyiz") arama sonucundan gelen hastayı doğrudan yönlendirir.
Güncelleme dijitalde anında yayına girer; basılı ilanda bu mümkün değildir. Dijital kartvizit nasıl güncellenir yazımıza bakabilirsiniz.
Yerel aramada bulunmak
Hastalar "yakınımdaki eczane" ya da "nöbetçi eczane" diye arar.
Google İşletme Profili bu aramalarda birincil kaynaktır; dijital kartvizitiniz onu tamamlar.
İki yerde de aynı ad, aynı adres ve aynı telefon yazsın. Tutarsızlık sıralamayı düşürür.
Google İşletme Profili nasıl oluşturulur ve yerel SEO yazılarımıza bakabilirsiniz.
Vitrin ve kapı
Kapalı saatte gelen hastayı yakalamanın yolu, kapıdaki QR koddur.
Kod göz hizasında ve dışarıdan okunacak biçimde olmalı; camın içine ters yapıştırılan kod okunmaz.
Kodun yanına "Nöbet takvimi ve iletişim" yazın. Çıplak kod okutulmaz.
Vitrin camı yansıma yapar; mat bir zemin üzerine basılmış kod daha güvenilir okunur.
Sağlık mevzuatı sınırları
Eczane tanıtımı mevzuatla sınırlandırılmıştır. Reklam niteliğinde ifadelerden kaçının.
İlaç tanıtımı ve fiyat karşılaştırması yapmayın.
Sayfayı bilgilendirme aracı olarak kurgulayın: konum, saat, nöbet, hizmet listesi. Bu içerik hem güvenli hem de en çok aranan bilgidir.
Hasta bilgisi topluyorsanız (örneğin evde teslimat için) bu veri sağlık verisi olabilir; özel nitelikli veri kurallarına dikkat edin.
Sık Sorulan Sorular
Nöbet takvimini ne sıklıkla güncellemeliyim?
Ayda bir, ayın başında. Takvim güncel değilse sayfa fayda yerine zarar verir.
Eczane tanıtımı yapabilir miyim?
Mevzuat reklamı sınırlar. Bilgilendirici içerik (konum, saat, hizmet) güvenli alandır.
Kapıya QR kod asmak işe yarar mı?
Kapalı saatlerde gelen hastayı yakalar; en verimli yerleşimlerden biridir.
Google İşletme Profili yeterli değil mi?
Yerel aramada güçlüdür ama nöbet takvimi gibi ayrıntılı bilgiyi sunmakta sınırlıdır; ikisi birbirini tamamlar.