QR kod okutmalarını takip etmenin yolu, kodun sabit bir adrese değil, ölçülebilen bir adrese işaret etmesidir. Tarama sayısı kodun kendisinde tutulmaz; ölçüm, açılan sayfada gerçekleşir.
Bu yüzden statik olarak üretilmiş, içine doğrudan telefon numarası gömülmüş bir kodun kaç kez okutulduğunu öğrenmenin yolu yoktur.
Ne ölçülebilir, ne ölçülemez?
Ölçülebilir: sayfanın kaç kez açıldığı, hangi gün ve saatte açıldığı, cihaz türü, tarayıcı, yaklaşık ülke, hangi bağlantıdan gelindiği ve sayfada hangi bağlantılara tıklandığı.
Ölçülemez: kodu okutan kişinin kim olduğu, telefon numarası, tam konumu. Bunlar ne teknik olarak erişilebilir ne de yasal olarak toplanabilir.
Tarama ile ziyaret arasında da fark vardır. Kişi kodu okutup sayfa açılmadan vazgeçerse bu ziyaret sayılmaz.
Kaynak etiketi koymak
Aynı sayfayı hem QR koddan hem e-posta imzasından hem sosyal medyadan paylaşıyorsanız, hangisinin işe yaradığını ayırmak istersiniz.
Bunun yolu adrese kaynak etiketi eklemektir. Kartvizit kodunuz ?utm_source=qr ile biten bir adrese, e-posta imzanız ?utm_source=imza ile biten bir adrese gitsin.
Sayfa aynı sayfadır; yalnızca nereden gelindiği kaydedilir. UTM nedir yazımızda etiketleme düzenini anlattık.
Fuar, mağaza ve araç için ayrı etiketler kullanırsanız hangi temas noktasının çalıştığını görürsünüz.
Rakamları nasıl okumalı?
Ziyaret sayısı tek başına anlamlı değildir. Yüz ziyaret alıp hiç tıklama almayan bir sayfa sorunludur.
Tıklama oranına bakın. Ziyaret başına kaç bağlantı tıklanmış? Bu oran sayfanın işe yarayıp yaramadığını söyler.
Zamana bakın. Fuar günü fırlayıp ertesi gün sıfırlanan bir grafik normaldir. Fuardan bir hafta sonra hâlâ gelen ziyaretler ise takip edilmesi gereken ilgidir.
Cihaz dağılımına bakın. Neredeyse tamamı mobilse sayfanızı masaüstü için optimize etmeye gerek yoktur.
Tekrar eden ziyaretçiye bakın. Aynı kişinin geri dönmesi, kartın referans olarak kullanıldığını gösterir.
Karşılaştırma yapmadan iyileştirme olmaz
Tek bir sayı bir şey anlatmaz. Anlatan şey değişimdir.
Aynı uzunlukta iki dönemi karşılaştırın: bu hafta ile geçen hafta, bu ay ile geçen ay.
Bir değişiklik yaptığınızda tarihini not edin. Galeri fotoğraflarını yenilediğiniz gün ziyaret süresi arttıysa bu bir bulgudur.
Aynı anda iki değişiklik yapmayın; hangisinin işe yaradığını ayıramazsınız.
Gizlilik tarafı
Ziyaretçi verisi toplarken kişiyi tanımlamayan ölçüm yeterlidir ve tercih edilmelidir.
Kişisel veri işliyorsanız aydınlatma yükümlülüğünüz doğar. Kartvizit verileri ve KVKK yazımızda sınırları anlattık.
Toplamadığınız veri, korumak zorunda olmadığınız veridir. Ölçümü ihtiyacınız kadar tutun.
Sık Sorulan Sorular
QR kod kaç kez okutulduğunu kendisi sayar mı?
Hayır. Kod yalnızca bir adres taşır; sayım açılan sayfada yapılır.
Statik QR kodun taramasını ölçebilir miyim?
İçine doğrudan veri gömülmüşse ölçemezsiniz. Bir sayfaya yönlendiriyorsa o sayfada ölçebilirsiniz.
QR koddan gelen kişinin kim olduğunu görebilir miyim?
Hayır. Kişi kendi bilgisini bırakmadıkça kimliğine dair veri elde edilmez.
Farklı yerlerdeki kodları ayrı ayrı ölçebilir miyim?
Evet. Her yer için adrese farklı bir kaynak etiketi koyarak ayrıştırabilirsiniz.